Wenn Sie ROKR 3D-Puzzles oder Rolife-Bausätze von Robotime gekauft haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass in der Bedienungsanleitung das Wachsen bestimmter Teile für eine reibungslosere Funktion oder das Verkleben empfohlen wird. In der Verpackung fanden Sie jedoch weder Wachs noch Klebstoff. Woran liegt das? Handelt es sich um eine Täuschung?
Nein. Wir sind uns der Notwendigkeit dieser Hilfsmittel durchaus bewusst, und sie sollten der Verpackung beiliegen.
Lesen Sie weiter, und wir erklären Ihnen, warum diese Werkzeuge fehlen.
Warum sind Wachs und Klebstoff nicht im Produkt enthalten?
Bestellungen von Robotimeonline.com werden aktuell direkt ab Werk in China versandt. Die Ware wird im Werk verpackt, vom Zoll geprüft und anschließend per Flugzeug zum Bestimmungsort transportiert. Die Zustellung erfolgt dann durch einen lokalen Zusteller.
Bitte beachten Sie, dass diese Bestellungen per Luftfracht transportiert werden müssen. Klebstoffe und Wachs gelten bei Fluggesellschaften als Gefahrgut und dürfen daher nicht in der Verpackung mitgeführt werden. Sie sind in der Gefahrgutliste der Vereinten Nationen aufgeführt.
Aber warum enthalten lokal gekaufte Rokr- oder Rolife-Produkte Wachsblöcke und Klebstoff?
Ja. Wenn Sie Robotime-Produkte im Einzelhandel kaufen, können diesen Produkten Zubehörteile beiliegen. Dies liegt daran, dass die Produkte per Schiff transportiert werden. Beim Seetransport dürfen Wachse und Klebstoffe in die Verpackung gelangen.
Warum nutzen wir nicht den Seeweg?
Der Seeweg ermöglicht zwar die Verwendung von Wachs und Klebstoff, hat aber eine sehr lange Transportzeit von etwa einem Monat. Als offizieller Online-Shop von Robotime können Sie hier erstmals die neuesten Produkte von ROKR und Rolife entdecken und kaufen. Wir verfügen zwar über Lager im Ausland, aber der Lufttransport ist derzeit die bessere Option.
Wir entschuldigen uns, dass diese Werkzeuge nicht in der Verpackung enthalten sind; sie sind jedoch in jedem örtlichen Geschäft erhältlich. Alternativ können Sie beispielsweise Geburtstagskerzen, weiße Kerzen oder Wachsschmieröl verwenden. Für die Pigmente empfehlen wir Acrylfarbe. Als Klebstoff eignen sich Öko-Kleber, Holzleim oder Sekundenkleber (weitere Informationen finden Sie unter „Der beste Klebstoff für Miniaturhäuser “).
Robotime Kreativteam
Als erstes Publikum und Tester von Robotime gehen sie von den Bedürfnissen der Benutzer aus und widmen sich dem Austausch von Geschichten und Erkenntnissen über die Marke und ihre Produkte.
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